Service Protection DJI Care Refresh / Preto / CP.SH.CR000733.01

Proteção de Serviço com DJI Care Refresh

Garanta a segurança do seu equipamento DJI com o DJI Care Refresh, um serviço de proteção que oferece tranquilidade em cada voo. Com este plano de proteção, você pode operar sua drone com confiança, sabendo que está protegido contra danos acidentais e problemas técnicos.

O DJI Care Refresh é uma excelente opção para quem busca maximizar a vida útil do seu dispositivo e evitar surpresas desagradáveis. Com ele, você terá acesso a substituições rápidas e fáceis que garantem que seu equipamento esteja sempre pronto para o próximo desafio.

Especificações Técnicas

Âmbito do Serviço

• Substituições: Até 2 substituições em um período de 12 meses.
• Tipo de danos cobertos: Danos acidentais causados por quedas, colisões ou falhas durante o uso.
• Isenção: Franquia em caso de danos, cobrada a cada substituição.

Requisitos

• Registro: O produto deve ser registrado no DJI Care Refresh dentro de 48 horas após a compra.
• Elegibilidade: O serviço está disponível para drones, câmeras e outros dispositivos elegíveis conforme a lista da DJI.

Suporte e Assistência

• Suporte técnico: Acesso a suporte técnico especializado através do canal oficial da DJI.
• Assistência em viagem: Opções de suporte para clientes internacionais.

Perguntas Frequentes

O que está coberto pelo DJI Care Refresh?

O DJI Care Refresh cobre danos acidentais como quebras por quedas, colisões, e problemas que ocorram durante o uso normal do seu equipamento.

Como posso registrar meu produto no DJI Care Refresh?

Para registrar seu produto, acesse o portal da DJI, crie uma conta e siga as instruções na seção de registro do DJI Care Refresh.

Qual é o custo das substituições?

O custo da substituição varia de acordo com o modelo do seu dispositivo e a condição do dano. Consulte o site da DJI para detalhes específicos.

Com que rapidez posso obter uma substituição?

A maioria das substituições é processada rapidamente, geralmente no prazo de 7 a 14 dias úteis, dependendo da sua localização e disponibilidade do produto.

Posso transferir o DJI Care Refresh para outro usuário?

Sim, a transferência de cobertura é possível, mas é necessário seguir o procedimento especificado no site da DJI para garantir a continuidade do serviço.

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