Serviço de Proteção DJI / Preto / CP.SH.CR000753.01

Proteção Completa com o DJI Care Refresh

Mantenha seu drone DJI sempre em perfeito estado com o serviço de proteção DJI Care Refresh. Com esta cobertura, você poderá voar com confiança, sabendo que seu dispositivo está protegido contra acidentes e danos. O DJI Care Refresh é um serviço de garantia adicional que oferece trocas rápidas e convenientes no caso de problemas inesperados.

Com um processo simples de ativação e um suporte excepcional ao cliente, você poderá desfrutar ao máximo de suas aventuras aéreas. Em caso de danos, basta seguir os passos indicados para receber um novo drone ou reparo, minimizando o tempo de inatividade.

Por que escolher o DJI Care Refresh?

Além da proteção contra danos acidentais, o DJI Care Refresh proporciona uma experiência tranquila, evitando custos inesperados com reparos elevados. É ideal para quem utiliza drones frequentemente, seja para hobby ou trabalho profissional.

Especificações Técnicas

Características do Serviço

• Tipo de Cobertura: Danos acidentais e problemas de hardware
• Trocas: Até 2 trocas em um período de 12 meses
• Período de Ativação: Deve ser ativado dentro de 48 horas após a compra do drone
• Cobertura de Acidentes: Cobre perda de controle, colisões, quedas, entre outros

Processo de Ativação

• Visite o site da DJI e acesse a seção de ativação do Care Refresh.
• Insira o número de série do seu drone e complete o pagamento.
• Após a confirmação, sua cobertura estará ativa.

Suporte ao Cliente

• Horário de Atendimento: 24/7, disponível via chat online e telefone.
• FAQs: Acesse a seção de perguntas frequentes para esclarecer dúvidas comuns.

Perguntas Frequentes

O que está coberto pelo DJI Care Refresh?

O serviço cobre danos acidentais ao drone, falhas de hardware, e colisões, garantindo que seu prazer de voar não seja comprometido.

Quantas vezes posso trocar meu drone?

O DJI Care Refresh permite até 2 trocas durante um período de 12 meses, proporcionando tranquilidade a longo prazo.

Posso ativar o serviço após o período de compra?

Não, o DJI Care Refresh deve ser ativado dentro de 48 horas após a compra do drone para que a cobertura seja válida.

Há alguma franquia a ser paga nas trocas?

Sim, há uma taxa de franquia que varia de acordo com o modelo do drone e a condição de troca.

Como solicitar uma troca?

Para solicitar uma troca, basta acessar a plataforma de suporte da DJI, completar o formulário de solicitação e seguir as instruções fornecidas.

Com o DJI Care Refresh, você pode explorar seu potencial criativo sem se preocupar com imprevistos. Garanta já a segurança do seu drone e de suas aventuras!